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Questions fréquentes

Foire Aux Questions

Qui êtes-vous, pourquoi faire appel à vos services ?

Je m’appelle Manuel Roland. Je travaille en tant que rédacteur, traducteur et correcteur en freelance depuis le mois de novembre 2017. J’exerce sous le statut de micro-entrepreneur. Je suis motivé, exigeant avec moi-même et animé par des valeurs d’humanité et d’effort qui vous assurent un travail rapide, bon marché et qualitatif.

Puis-je passer plusieurs commandes simultanément ?

Oui ! Si vous avez plusieurs projets que vous aimeriez mener de front, vous pouvez tout à fait me passer plusieurs commandes en même temps. N’hésitez pas à me présenter directement vos besoins, nous pourrons établir ensemble la marche à suivre.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Pour l’instant, mes services sont proposés sur la plateforme de micro-services en ligne 5euros. Pour procéder au paiement, vous pourrez utiliser une carte bancaire ou un compte Paypal. Je travaille à intégrer la possibilité d’effectuer des commandes directement depuis le site web. De nouveaux moyens de paiement seront alors disponibles.

J'ai un gros projet. Puis-je prétendre à une réduction ?

Si le montant de votre commande est important, je peux consentir à de légères réductions sur mes services de correction et de traduction de textes. Les autres services ne font pas l’objet de réductions, sauf dans le cadre de promotions spéciales disponibles pour tous les clients.

Y-a-t-il des avantages pour les clients fidèles ?

Si vous faites appel fréquemment à mes services, je veillerai à être particulièrement disponible et attentif à vos projets, et à vous proposer un suivi quotidien de vos commandes. Je me montrerai encore plus flexible pour m’adapter à vos deadlines et à vos besoins urgents.

Autre Questions

Questions ordinaires

Puis-je vous suggérer un nouveau service ?

Vous avez besoin d’un service que je ne propose pas encore ? Je suis toujours à l’écoute des projets porteurs et des nouvelles idées. Je serais heureux de d’améliorer mon offre grâce à vous ! N’hésitez pas à me faire part de votre suggestion, et je reviendrai vers vous sous 24 heures.

Je ne vous ai pas eu au téléphone. Comment faire ?

Si vous m’avez appelé lors des horaires de contact téléphonique, mais que je n’ai pas pu prendre votre appel, c’est que j’étais en communication avec un client. Dans ce cas, si vous avez laissé un message, je vous rappellerai aussitôt disponible. Vous pouvez aussi me contacter par mail, par Skype ou sur les réseaux sociaux.

Vos services et votre site vont-ils évoluer ?

Bien sûr ! Je travaille chaque pour être de plus en plus performant et vous satisfaire. Vous verrez apparaître petit à petit de nouveaux services, de nouvelles facilités de paiement et nouvelles pages sur ce site web ainsi que sur mes réseaux sociaux.